نظرة عامة على الدورة التدريبية

تُعد عمليات وإجراءات إدارة المرافق جزءًا أساسيًا من إدارة المرافق، والتي تُعرف بأنها الأدوات والخدمات التي تدعم استدامة، ووظائف، ومتانة، وقابلية تشغيل، وسلامة المباني، والمرافق، والبنية التحتية، والعقارات. إدارة المرافق هي عملية تخطيط وتصميم واستئجار وإدارة تشغيل المباني. وتشمل تخطيط وإدارة المشاريع، الصيانة والتشغيل، إدارة الإشغال والتأجير، إدارة الطاقة، وإدارة العقارات. تهدف إدارة المرافق إلى ضمان أن تعمل المباني بكفاءة من حيث السلامة ورضا المستخدم النهائي. تساهم إدارة المرافق بشكل كبير في تعزيز القيمة قصيرة وطويلة الأمد للممتلكات، والمباني، والمعدات.

أهداف الدورة:

سيتعرف المشاركون والمتدربون على أساسيات إدارة المرافق مثل:

• فهم مبادئ تشغيل وصيانة المباني وإدارة المرافق.
• كيفية إدارة وتشغيل مرافق المباني وعرضها بطريقة صحيحة لتجنب الشكاوى المرتبطة بمستوى الخدمة.
• إعداد خطة سنوية للصيانة الدورية والوقائية للمباني.
• تحسين الأخطاء التشغيلية التي تظهر مع الاستخدام.
• إعداد العقود ومواصفات التشغيل وخدمات الصيانة وإدارة التعامل مع مقاولي خدمات الصيانة.

تهدف الدورة أيضًا إلى تعزيز مهارات مديري المرافق ليكونوا قادرين على التخطيط المسبق والتعامل مع المهام اليومية المتنوعة بكفاءة.

محتوى الدورة:

خلال فترة الدورة، سيقوم المدرب بشرح ومناقشة وتحليل تفصيلي مع المشاركين حول المبادئ الأساسية لإدارة المرافق وأدوار مدير المرافق في تطوير العقارات والمباني السكنية والمكاتب القائمة. تشمل الموضوعات ما يلي:

• نظرة عامة على إدارة المرافق
• تعريف إدارة المرافق
• أنواع الصيانة
• فهم متطلبات التصميم
• التخطيط والتصميم المكاني والرسومات
• نظام معلومات إدارة المرافق
• مسؤولية مدير المرافق
• تخطيط الميزانية والمناقصات
• إعداد اتفاقية خدمات العقود
• الصيانة والتشغيل الدوري
• تخطيط إدارة المرافق
• تخطيط المرافق السنوي
• التخطيط العقاري والاعتبارات
• معايير الموقع
• اعتبارات الشراء أو الاستئجار
• إدارة المالية للمرافق
• النموذج المالي
• صيانة التكييف المركزي
• أنظمة الطاقة الكهربائية
• الإضاءة
• السباكة
• الأنظمة الميكانيكية
• الأرضيات والجدران
• الديكورات الداخلية
• الحراسة والأمن
• الصيانة الوقائية والدورية
• مسؤوليات المهندسين
• الوعي بمشاكل التعرف عليها
• التحليل الصحيح لأي بيانات تقنية
• عملية التنفيذ (طريقة التنفيذ)
• فحص النظام كحزمة متكاملة
• عملية الموافقة

الفئة المستهدفة:

هذه الدورة موجهة لممثلي العملاء، مديري المشاريع ومديريهم التنفيذيين، مديري العقود، المهندسين المعماريين، مساحي الكميات، مهندسي القيم، مهندسي مراقبة التكاليف، مهندسي المشاريع، مديري المواقع، مهندسي المواد، مفتشي المواقع، وغيرهم من المهندسين في مختلف التخصصات. كما تشمل المهندسين العاملين في القطاعين الحكومي والخاص، الخريجين الجدد، والمهندسين العاملين مع المطورين، المستثمرين، مديري المشاريع، الاستشاريين، المقاولين، المصرفيين، المحامين، والمحاسبين.